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Depuis le 1er septembre 2026, votre entreprise doit pouvoir recevoir une facture électronique. Vérifier si vous l'êtes

Numéricauchois par Dilolabs

Plateau de Caux · Yvetot · Doudeville · Yerville

Dépannage et gestion informatique pour les TPE et artisans du Plateau de Caux.

Vous avez entre 3 et 20 ordinateurs et personne pour s'en occuper. On répare les pannes, on vérifie vos sauvegardes et on gère votre matériel. À partir de 190 € HT.

  • Aucun salarié informatique à payer
  • Un interlocuteur identifié
  • Vos comptes restent à vous
Aude Cyril Melvin

Aude, Cyril et Melvin.
C'est l'un de nous trois qui vous répondra.

Pour commencer

On vient voir votre informatique et on vous dit ce qui cloche

190 € HT · prestation unique

Le Bilan TPE : une visite chez vous, jusqu'à 2 h de travail, et un document que vous gardez.

  • L'inventaire de votre matériel et de vos logiciels
  • La liste de vos comptes et de qui y a accès
  • Une restauration de fichier faite devant vous — pas un voyant vert
  • Vos risques classés par priorité
  • Et le devis chiffré de ce qu'il faut corriger
Réserver mon Bilan

Le document reste le vôtre, même si vous ne travaillez pas avec nous ensuite.

37 %
des TPE et PME peinent à trouver un prestataire informatique adapté. France Num, 2025
16 %
des entreprises ont subi un incident de sécurité sur douze mois. Cybermalveillance, 2025
77 %
des établissements du Plateau de Caux ont 1 à 9 salariés. C'est exactement notre métier. Insee

Trouvez votre problème

Vous êtes ici à cause de l'une de ces phrases.

Ce sont celles qu'on entend le plus souvent chez les artisans et les TPE. Trouvez la vôtre : vous saurez tout de suite ce qu'on fait, et ce que ça coûte.

Réparer

Ça ne marche plus, et ça bloque le travail

  • « Mon ordinateur ne démarre plus. »
  • « Je ne reçois plus mes mails. »
  • « L'imprimante du bureau ne répond plus. »
  • « Mon poste rame, je perds vingt minutes par jour. »
  • « Le Wi-Fi ne passe pas dans l'atelier. »

Ce qu'on fait

On vient voir sur rendez-vous, on trouve la cause et on remet en route. Le coût vous est donné avant l'intervention, jamais après.

Sécuriser

J'ai peur de perdre quelque chose d'important

  • « Je ne sais pas si mes données sont vraiment sauvegardées. »
  • « Un salarié est parti, il a encore accès à tout. »
  • « J'ai cliqué sur un lien bizarre, j'ai un doute. »
  • « Mes postes sont sous Windows 10, on me dit que c'est risqué. »
  • « Tout le monde utilise le même mot de passe. »

Ce qu'on fait

On restaure un de vos fichiers devant vous pour prouver que la sauvegarde marche, on coupe les accès qui traînent et on classe les risques par urgence.

Gagner du temps

Je n'ai personne pour s'en occuper

  • « Je dois pouvoir recevoir les factures électroniques. »
  • « J'embauche, il faut équiper un poste. »
  • « Je ne sais pas quel ordinateur acheter. »
  • « J'appelle trois prestataires différents pour trois problèmes. »
  • « Personne ne suit mon informatique, et ça m'inquiète. »

Ce qu'on fait

Vous avez un seul numéro. On gère le matériel, les comptes, la facturation électronique et les fournisseurs à votre place.

Votre problème n'est pas dans la liste ? Appelez, décrivez-le en deux minutes. On vous dit franchement si on sait le régler.

02 59 15 14 70

Nos engagements

Quatre promesses. Et la preuve qu'on vous remet pour chacune.

« Local, durable et compétent » ne veut rien dire tant que ce n'est pas démontrable. Voici ce que vous recevez, à chaque fois, sur papier.

Engagements de Numéricauchois et preuve remise au client pour chacun
On s'engage à… Vous recevez…
Ne réparer que quand ça vaut le coup Le diagnostic, le coût complet et la comparaison des solutions, avec les limites de garantie explicites.
Vous éviter les achats inutiles L'inventaire, un calendrier de renouvellement, et du reconditionné quand il correspond à vos usages.
Vous rendre autonome Une documentation lisible, vos comptes détenus par vous, et la procédure pour tout récupérer. Vous pouvez partir sans nous demander la permission.
Mesurer les progrès La durée de vie prolongée de vos machines, les équipements réemployés, les dépenses évitées.

Beaucoup de prestataires gardent la main sur vos comptes : le jour où vous voulez changer, vous êtes bloqué. Chez nous, c'est l'inverse, et c'est écrit.

Comment ça marche

Vous appelez lundi. On passe cette semaine. Vous savez où vous en êtes.

  1. 1

    Vous nous appelez

    Vous décrivez votre situation en quelques minutes. On vous dit tout de suite si Numéricauchois est adapté, ou non.

  2. 2

    On fait le Bilan TPE

    Une visite, jusqu'à 2 h de travail. Vous repartez avec le document, le devis, et de quoi agir même sans nous.

  3. 3

    Vous décidez de la suite

    Rien, une remise à niveau ponctuelle, ou le Suivi TPE mensuel. Le Bilan sert de base au périmètre : on ne s'engage pas à l'aveugle.

Tarifs

Tous nos prix sont sur cette page. Y compris ceux qu'on aurait pu cacher.

Y compris la mise en service, que la plupart des prestataires vous annoncent au moment de signer.

Étape 1 · Bilan TPE

On regarde tout, et on vous dit ce qui cloche

190 € HT

Une fois. Jusqu'à 2 h de travail au total.

Réserver mon Bilan

Vous repartez avec

  • La liste de tout votre matériel Ex. : « 4 postes, dont un sous un Windows qui ne reçoit plus de correctifs depuis octobre 2025. »
  • Qui a accès à quoi Ex. : « La boîte mail d'un salarié parti en 2023 est toujours active, et son mot de passe n'a jamais changé. »
  • Le test de votre sauvegarde, en vrai Ex. : « La sauvegarde tourne bien toutes les nuits, mais le dossier Devis n'y est pas depuis 8 mois. »
  • Vos risques classés, et le devis pour les corriger Ce qu'il faut traiter ce mois-ci, ce qui peut attendre, et combien ça coûte. Chiffré.
Le plus choisi

Étape 2 · Suivi TPE

On s'occupe de tout, vous n'y pensez plus

299 € HT / mois

Jusqu'à 5 postes, après audit. + 390 € HT de mise en service, une seule fois.

Demander le Suivi TPE

Chaque mois, concrètement

  • Jusqu'à 5 postes suivis Le périmètre exact est fixé par le Bilan. Au-delà de 5 postes, le supplément est chiffré avant, jamais après.
  • Un contrôle préventif tous les mois Sauvegardes contrôlées, mises à jour posées, comptes des partants coupés, postes en fin de vie signalés.
  • 1 h de dépannage à distance incluse Ex. : un poste qui rame, une boîte mail qui ne reçoit plus, un nouveau salarié à équiper. Non reportable d'un mois sur l'autre.
  • Un remplaçant prévu, et un spécialiste pour les cas graves Vous n'êtes pas suspendu à la disponibilité d'une seule personne.

Une intervention ponctuelle se facture au temps passé : vous ne savez jamais ce que le mois va coûter. Le Suivi est un montant fixe, et il est fait pour que les interventions n'arrivent pas.

Ce qui est écrit noir sur blanc dans votre contrat

Neuf points, systématiquement. Demandez la même liste à votre prestataire actuel.

  • Le périmètre exact des postes couverts
  • Le volume de données sauvegardé
  • Les licences incluses et le coût des options
  • Les heures pendant lesquelles on répond
  • Sous combien de temps on prend votre appel en charge
  • Ce qui est facturé hors forfait, et à quel prix
  • Ce qui se passe quand un incident nous dépasse
  • Le compte rendu que vous recevez
  • Et les conditions de sortie. Écrites dès le premier jour.

Si vous en avez besoin, en plus

390 à 790 € HT

Facturation électronique

Paramétrage, accès, test de réception et d'émission, prise en main avec votre expert-comptable.

490 € HT

IA sur un cas réel

Une demi-journée sur une de vos tâches répétitives, avec le temps gagné mesuré avant / après.

Sur devis

Parc plus grand ou serveur

Plus de 5 postes, plusieurs sites, un serveur ou un engagement de rétablissement : on dimensionne.

Nous ouvrons 20 suivis sur ce premier trimestre.

Ce n'est pas un argument de vente : au-delà, notre capacité mensuelle est dépassée et nous ne pourrions plus tenir l'heure de support garantie à chacun. Nous préférons le dire avant.

Tarifs hors taxes pour les professionnels, applicables aux TPE et artisans de 3 à 20 postes. Matériel, licences spécifiques et déplacements hors périmètre apparaissent distinctement sur le devis.

L'échéance qui est déjà passée

Vos fournisseurs peuvent déjà vous envoyer des factures électroniques. Pouvez-vous les recevoir ?

Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit être en mesure de recevoir une facture électronique. L'obligation d'émettre arrive le 1er septembre 2027 pour les PME et les micro-entreprises. Calendrier DGFiP

Un logiciel gratuit ne suffit pas : il faut choisir la plateforme, vérifier les accès, tester une réception et une émission réelles, et caler le tout avec votre comptable. Nous faisons la partie informatique. L'appréciation fiscale reste à votre expert-comptable.

Mise en conformité

390 à 790 € HT

Selon le périmètre, chiffré après échange.

  • Choix de la plateforme avec vous et votre comptable
  • Paramétrage et vérification des accès
  • Un test de réception et un test d'émission réels
  • La prise en main, pour que vous soyez autonome
Vérifier ma situation

Les questions qu'on nous pose

Pourquoi le Bilan avant le Suivi ? Vous ne pouvez pas juste commencer ?

Non, et c'est volontaire. Un forfait mensuel signé sans savoir ce qu'il y a dans le parc, c'est soit un prix gonflé pour couvrir l'inconnu, soit des suppléments qui tombent au troisième mois. Le Bilan fixe le périmètre : vous savez ce que vous payez, on sait ce qu'on tient.

Le Bilan à 190 €, ça débouche forcément sur un abonnement ?

Non. Le document et le devis restent les vôtres, et ils sont exploitables par n'importe quel prestataire — y compris un autre que nous. Beaucoup de dirigeants font le Bilan, corrigent deux ou trois choses eux-mêmes, et rappellent un an plus tard. C'est très bien.

Et si je veux partir ? Vous gardez mes accès en otage ?

C'est un de nos quatre engagements : les comptes sont détenus par vous, la documentation vous est remise, et la procédure de récupération est écrite. Les conditions de sortie figurent au contrat dès la signature — pas quand vous demandez à partir.

Mes postes tournent encore sous Windows 10. C'est grave ?

Le support standard des éditions concernées a pris fin le 14 octobre 2025. Ça ne veut pas dire « jeter vos machines » : selon l'édition, il existe des mises à jour étendues, une migration possible, du matériel reconditionné ou un autre système compatible. On vérifie l'édition, les logiciels métier et les périphériques avant de toucher à quoi que ce soit.

Une heure de support par mois, c'est peu, non ?

C'est une heure de dépannage, en plus du contrôle préventif mensuel qui, lui, n'est pas décompté. L'essentiel du travail consiste justement à faire en sorte que vous n'ayez pas besoin de cette heure. Elle n'est pas reportable d'un mois sur l'autre : nous préférons l'annoncer plutôt que de laisser croire à un crédit qui s'accumule. Au-delà, c'est facturé au tarif écrit dans votre contrat.

Vous intervenez jusqu'où ?

Nous sommes basés sur le Plateau de Caux et intervenons sur les axes Yvetot, Doudeville et Yerville. Sur rendez-vous, sur site et à distance. Au-delà du périmètre, le déplacement est chiffré ou regroupé — et annoncé avant. Appelez-nous : on vous dit franchement si votre commune est couverte.

Trois champs. Un rappel. C'est tout.

Pas de formulaire à rallonge, pas de démo de trente minutes. Vous dites ce qui bloque, on vous rappelle et on vous dit franchement si on peut aider.

  • Un interlocuteur local, pas une plateforme d'appel
  • Vos coordonnées servent uniquement à vous rappeler
  • Aucun engagement à ce stade

Qui vous répond

  • Aude Aude
  • Cyril Cyril
  • Melvin Melvin

Ça bloque maintenant ?

02 59 15 14 70

Être rappelé par un expert local

Réponse sous un jour ouvré.

Le numéro sur lequel on peut vous joindre en journée.

Pour vous envoyer le compte rendu écrit. Si vous ne le remplissez pas, on vous rappelle simplement.

Les champs marqués d'un * sont obligatoires. Vos données servent uniquement à traiter votre demande.

Nos sources

Facturation électronique
Calendrier officiel DGFiP 2026/2027 : réception obligatoire pour toutes les entreprises au 1er septembre 2026 ; émission et e-reporting pour les PME et micro-entreprises au 1er septembre 2027.
Windows 10
Microsoft : fin du support standard des éditions concernées le 14 octobre 2025 ; un programme de mises à jour étendues existe selon l'édition.
37 % · prestataire difficile à trouver
France Num, baromètre 2025 : enquête nationale auprès de 11 021 TPE et PME, mars-avril 2025. Donnée nationale, non mesurée localement.
16 % · incidents de sécurité
Cybermalveillance.gouv.fr, maturité cyber TPE-PME 2025, étude OpinionWay auprès de 588 entreprises, juin-juillet 2025. Donnée nationale.
77 % · établissements de 1 à 9 salariés
Insee, comparateur de territoires, Plateau de Caux : établissements employeurs fin 2024, publication du 9 juillet 2026.

Vous n'êtes pas une entreprise ? Réparation, récupération de photos et dépannage à domicile pour les particuliers. Diagnostic 35 € TTC, déduit si vous acceptez la réparation.

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